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成都市锦江区公共法律服务中心“四到位”“四确保”助力疫情防控

更新时间:2020-02-11 12:42:50点击次数:60810次字号:T|T


       民生经济网讯 为有效防止防疫期间公共区域人员交叉感染,切实维护人民群众的生命健康安全,成都市锦江区公共法律服务中心秉持“法律一点不远,服务从心开始”理念,精准施策,防控与服务并举,保障各项业务咨询、办理渠道的通畅无阻,以“四到位四确保”助力打好防疫攻坚战。
       一是组织保障到位,确保指导有方。认真传达学习上级会议精神,成立重大纠纷调处指导和法律服务应急小组,合理调配律师、公证等法律服务资源,主动参与疫情防控中重大案件、重大纠纷等法律服务和法律援助,最大限度地预防和减少涉访、涉诉案件,有效防范在疫情防控中出现较大社会矛盾和群体性事件风险,切实将责任扛在肩上,将工作落到实处。
       二是基础防护到位,确保服务安全。配备口罩、酒精、消毒液、体温测量仪等基础物资,完善办公区域消毒防疫制度,定点定时对服务场所进行消毒杀菌。优先安排未离开大成都范围且身体状况良好的律师、公证员到岗值班,全员佩戴口罩上岗服务,筑牢疫情防控屏障,保障服务安全。安排专人对访客的体温、口罩佩戴情况进行检测检查,并实名登记,发现异常情况按规定引导和信息报告。
       三是渠道畅通到位,确保服务跟进。在大厅醒目位置张贴公共法律服务接待工作公告,采取“网上办、预约办”等有效措施,引导群众拨打“12348”公共法律服务热线或登录“12348四川法网”申请法律援助、进行法律咨询。确需现场办理的紧急业务及特殊事项,以预约办理、就近咨询的形式开展服务,避免人群聚集,最大程度降低交叉感染风险。鼓励全区法律服务从业人员以志愿者身份加入公益律师库,依托“律金刚”网络法律服务平台,结合当前防疫工作的法律服务需求,通过手机端为群众开展法律服务。截止目前,提供法律服务咨询60次,受理法律援助案件2件。
       四是宣传动员到位,确保服务实效。在微信、QQ联络群中加大对工作人员和值班律师的提示提醒力度,增强自我保护防范意识,疫情面前遵规守法,不造谣、不信谣、不传谣,以高度的政治责任感,为群众提供高效优质的法律服务。指导街道公共法律服务工作站张贴发放《疫情防控相关法律知识》、《防控疫情 法治同行——致社区群众的倡议书》等法律宣传资料400余份,引导群众自觉遵守法律法规,积极支持、配合辖区街道开展防疫工作,为依法有序、万众一心打赢疫情防控阻击战营造浓厚的法治氛围。
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中国民生经济网 (编辑:刘昕)
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