中国民生经济网讯 (川残)根据国务院残工委《关于开展全国残疾人基本服务状况和需求专项调查的通知》(残工委〔2014〕6号)精神,按照省、市要求,成华区通过“区—街道—社区—网格”四级联动,将专项调查工作融入全区103 个社区下属的748 个网格之中,多级联动、统筹实施,通过全区1600 余人的网格员队伍,全方位、立体化迅速推进全区残疾人基本服务状况和需求专项调查工作,实现调查工作“无缝隙、全覆盖”,实现了力量倍增、效果倍增的明显成效。自2015年1月1日零时起正式启动专项调查工作至1月下旬,成华区已入户调查3890户,完成调查率46.04%,见面率97.94%,未发生残疾人个人信息失泄密事件,入户调查工作取得初步成效。
一是强化组织保障。成立由区政府办牵头,区统计局、区人社局、区残联等单位具体实施的成华区残疾人基本服务状况和需求专项调查工作领导小组,下设综合协调组、专项调查组、宣传报道组、技术保障组,建立领导小组工作联席会议制度,定期召开工作会议,定期督查调查工作推进情况。全区14个街道办事处和99个社区相继成立了专项调查工作小组,社区下面按照细分的750个网格,每个网格配备1 名责任人和1—2 名网格员,迅速形成四级联动工作机制,全区1600 余人参与调查,为专项调查工作顺利推进奠定了坚强组织保障。同时,印制宣传海报3000余份,利用成华有线电视、新成华报、微信、微博等媒体进行广泛宣传,有条件的街道、社区在政务大厅电子显示屏进行滚动宣传,在街道、社区及各院落张贴宣传,同时结合成华区社区网格化工作特点,通过网格工作人员进行入户宣传,确保老百姓家喻户晓。
二是精心组织培训。首先制定培训方案。为确保专项调查稳妥推进,成华区选派4名业务过硬,有培训经验的到绵阳参加四川省专项调查暨“量服”工作培训班,拟定了培训计划,专门制作培训光碟200余份、调查表格10000份。其次分级动员培训。成华区于2014年底召开专项调查培训工作会议,区级部门、街道领导、社会建设科、残疾人专职干事、专职委员及社区联络员的近200人参训。对表格填写、实操演练、“智慧量服”手机终端进行了培训,市残联实地进行了督导,培训满意度达100%。各街道办事处也及时召开会议,对各社区、联络员、网格员进行再动员、再培训,全区共计培训1500余名网格员。第三突出培训重点。为确保学以致用,成华区专门制作了适合本区的调查工作方法发放各调查工作人员,于2014年12月31日完成了180份调查表格试填报。2015年1月4日,在全市率先发放“智慧量服”移动终端75部,对手持终端使用进行培训。
三是狠抓调查质量。为确保调查任务全面完成,成华区残工委结合实际制定了专项调查工作制度、督导方案及考核标准,自我加压,将录入差错率控制在0.2%之内,见面率96%以上。同时,由残联、统计等部门领导带队成立4个督导组,对成华区专项调查工作进行督导、检查,截止目前已完成对各街道填表情况的第一次督导,对各街道填表错误率进行统计,汇总,把普遍存在的问题及时反馈街道,要求各街道就错误项次进行限时整改,确保按时、保质完成调查录入工作。目前正值元旦春节期间,成华区将专项调查工作与正在开展的“温暖万家行”工作统筹安排,走访慰问贫困残疾人家庭,把党和政府的关怀送到残疾人身边,听取他们的意见和呼声。