中国民生经济网讯 (川残)5月26日,中国残联康复部副主任冯力带领广东、江苏、重庆、江西、湖南等省市残联康复部领导和意大利“我们的家园”Celestina Tremolada、香港心理卫生会社区康复学院首席执行长陈明强、“国际助残”项目总监李红、CBM中国办公室专家张志勇、中国农业大学人文与发展学院教授刘林等国际、国内一流的社区康复专家及中国康复研究中心、中国残联社会服务指导中心、中国残疾人康复协会领导考察学习了四川省“量服”康复工作。马骏副理事长和康复处有关人员陪同考察。
省残联康复处杨生明处长首先介绍了四川省“量服”工作对全面深化改革,推进残疾人事务治理现代化的创新做法,详细讲解了我省残联系统严格遵循“量服”理念和方法,开展康复工作的具体措施,并通过“量服”信息平台,展示了康复对象筛查、康复需求掌握、康复项目落实、康复资金管理、康复效果显现、康复过程的监督等整个康复过程,就是“量服”服务残疾人的四大机制,即入户调研机制,以残疾人需求为导向的“一人一策”多元服务机制,信息化管理和实据、量化决策机制,新型群众监督考核机制在康复工作中的具体体现,以及开展“智慧”量服打造量服康复工作升级版的创新发展情况。
接着,冯力副主任一行到成都市青羊区残联社区职业康复中心、武侯区残联善工家园和郫县新民场镇净菊村重度肢体残疾人张长虹家中进行实地考察。社区职业康复中心、善工家园是通过“量服”的入户调研,了解到残疾人需求,根据残疾人的实际需求,定制机构的服务模式而逐渐发展壮大起来的社会组织典型案例,很好的诠释了“量服”这一先进理念在残疾人工作中的引领示范作用。残疾人张长虹是“量服”康复工作的直接受益者,基层残疾人工作者在转变作风入户调研中发现他因车祸受伤,就根据他自身损伤状况和各个阶段具体情况进行科学评估、综合分析,量身定制康复服务方案,让他得到了最大程度的有效康复。他康复后,又从促进残疾人的平等、自由、全面发展入手,帮他寻找最佳发展路子,针对其“所能”,帮助他成为专门为残疾人服务的专委。由此可见,他是残疾人工作者帮助解决了“他需要我们做什么”、“他自己能做什么”、“我们能为他做什么”三大问题后,回归社会生活的典型案例,也是“量服” 宗旨和工作内容全面体现。
在郫县考察学习现场,郫县残联全面介绍了“量服”在郫县实施十年来,全县残疾人事业发生了翻天覆地的变化。马骏副理事长总结说:“量服”工作是残疾人工作理念、工作方法的创新,全省各地通过开展“量服”,一是每个残疾人的基础情况更清楚。它让残疾人工作者和政府各级管理者都能及时、准确了解当地残疾人的实际状况;二是对残疾人进行帮扶时的针对性更强。使得政府对残疾人的帮助更切合残疾人的实际需求;三是整合各方资源更多。它整合了政府各部门和社会各类组织、机构的资源,使“普惠”和“特惠”政策都能真正落实到残疾人身上;四是对残疾人帮扶的路径更畅。通过“量服”随时跟踪、结合政策随时按照残疾人的需要修改帮扶措施,能更直接帮助残疾人;五是项目资金使用绩效更佳。每一个项目、每一分钱,通过精准地落实到每一个残疾人身上,让残疾人得到了最大的实惠。六是社会影响更广。残疾人工作通过“量服”平台统一管理,实现了从个体到群体的集中展现,获得了更大,更多、更广泛的社会效益。七是充分利用互联网实现管理更便捷。“量服”智慧平台让残疾人工作者直接通过手机终端,现场完成入户、需求、帮扶方案制定和落实等工作的录入,并通过云服务平台,及时、方便、快捷的传输到平台,这一信息化管理手段,使全省残联系统都能通过平台实时了解工作进展情况。
通过残疾人工作者的现身说法和“量服”工作典型实例参观考察。冯主任一行深切感受到了“量服”对残疾人事业的巨大贡献,纷纷对“量服”工作给予了充分肯定和高度评价。“国际助残”李总监说:“‘量体裁衣’残疾人服务模式,是目前国际上提倡的个性化、专业化服务的具体诠释,与国际先进残疾人康复理念完全契合,期待看到四川通过‘量服’,把残疾人康复推向全国、乃至世界前例”。冯力副主任说:“四川的‘量服’,的确是一种非常好、非常有效的服务模式,是对残疾人事业理论、实践的创新,值得在全国推广。下次他还要组织专家和各省康复人员,到四川学习、考察、推广‘量服’康复工作”。