中国民生经济网讯 (张文令)近年来,贵州省德江县卫生计生局积极采取“三心”服务举措,切实服务育龄群众,增强群众对计划生育工作的知晓度和满意度。
热心宣传,营造浓厚氛围。把优生优育、“单独二孩”、奖励扶助等优生优惠政策制度做成宣传画、宣传册,免费送到群众手中,让群众及时了解计划生育相关政策和形势,切实做到方便群众办事,确保服务时间和服务质量,提高群众对计生工作的满意度。
细心调查,掌握群众需求。乡、村计生干部深入村组,对育龄群众在人口计生政策上的疑惑和问题,进行认真调查,细心了解育龄群众所需、所想、所盼,对群众需求,有针对性有重点地开展工作,各级计生干部都做到有问必答、知无不言、不厌其烦地耐心讲解,通过心与心真诚的沟通,让群众理解计生政策,自觉实行计划生育政策。
真心帮扶,维护群众权益。结合“三结合”帮扶工作开展,乡、村计生干部及广大计生协会员定期走访困难计生家庭、留守儿童家庭、“失独”家庭等开展爱心帮扶活动,帮助解决生产及生活中的实际困难和问题。乡、村计生干部主动上门,为育龄群众开展免费健康检查、政策宣传咨询等服务。健全人口计生评议等制度,定期邀请计生群众对计生工作进行评议,虚心接受群众监督,广泛采取群众好的建议,提高计生服务质量。