一是夯实基础。“刷脸就医”新模式是以医保业务综合服务终端应用为载体,以医保电子凭证为媒介,实现‘卡结算’到‘码结算’再到‘刷脸结算’的转变。“刷脸就医”试点启动前期,安徽省亳州市利辛县医保局多管齐下,采用进社区、进企业、进医院、进机关、进乡镇等多种形式加大医保电子凭证宣传,全面提升医保电子凭证推广应用。截至目前,全县医保电子凭证激活120万余人,占全县参保群众85%以上,为医保“刷脸结算”成功夯实了基础。
二是上下联动。开展医保“刷脸就医”全流程服务不仅有助于提高医保结算体验,而且可有效防止有效杜绝冒名顶替、盗刷、套刷等违法违规行为,有利于提高基金监管能力,维护医保基金安全。开展“刷脸就医”试点初期,县医保局积极及时对接市医保局,得到了市医保局的大力支持和肯定。2021年10月,利辛县宝璋医院被正式确定为“刷脸就医”试点医院。
三是精准指导。为确保“刷脸就医”顺利上线,利辛县医保局采取“周提醒、月督促”的形式,及时、实时对接系统工程师及试点医院,确保所有医保终端设备和网络环境,符合国家国密安全。上线前,试点医院医保终端设备和网络环境,均已通过国家医保局认证,人脸和用户信息都由参保人员授权后存储至国家医保局,有效杜绝了数据泄漏风险。
2月24日,亳州市首个“脱卡就医”服务在利辛县亳州宝璋医院成功上线。下一步,利辛县医保局将逐步扩大试点范围,让更多的群众体验到“脱卡就医”带来的便捷,不断提升群众医保服务的满意度和获得感。 (李波 徐晴晴)