中国民生经济网讯 为深化“放管服”改革、持续优化营商环境,贵州省黎平县在深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革、“互联网+政务服务”的基础上,进一步加大改革创新力度,将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”,推行集成化办理,实现“一件事一次办”,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,打造政务服务升级版。
一是制定工作推进方案。根据《国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打 造政务服务升级版的指导意见》和《贵州省加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的实施方案》制定《黎平县加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的实施方案》,围绕“一件事一次办”清单梳理、指南编制、流程优化、运转程序、部门协同、证照共享等方面制定工作规程,明确“一件事一次办”事项核心环节或第一环节的办理单位作为牵头单位,做好“一件事一次办”流程优化、信息共享、 证照应用、业务培训等工作。截至目前,开展业务内部协调沟通9次,开展业务培训8次。
二是编制目录清单。聚焦企业和个人全生命周期的重要阶段,梳理集成同一阶段内需要到政府部门、公用企事业单位和服务机构办理的多个单一政务服务事项,梳理“一件事一次办”事项清单,为企业和个人提供集成化办理服务,提高办事效率、减少跑动次数。截至目前,已完成“企业开办”“员工录用”“涉企不动产登记”等5项企业政务服务“一件事一次办”事项基础清单编制,完成“新生儿出生”“灵活就业”“公民身后”等8项个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单编制。
三是编制办事指南。由牵头单位联合责任单位,按照标准化政务服务事项实施标准,确定“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的设定依据、受理条件、申请材料、办理时限、收费标准、办理结果等要素信息,形成“一件事一次办”办事指南。目前,已完成办事指南的编制工作,并实时更新。
四是实行综合受理。根据企业和个人实际办理场景化需求和“一件事一次办”涉及的事项关联度,在“一窗通办‘2+2’模式”改革基础上叠加“一件事一次办”综合受理功能,扩大“一窗通办‘2+2’模式”改革成果, 乡镇 (街道) 便民服务中心同步推行,将“一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理,进一步提高企业群众办事便捷度。今年以来,已办理“一件事一次办”办件200余件。(吴东显 甘世瑜 )