中国民生经济网讯 临近开学,为帮助贫困学生顺利进入大学,完成学业,贵州省黎平县“三举措”高效推进生源地信用助学贷款,助力该县经济困难学生圆梦大学。
广泛宣传,提高知晓。前期通过微信公众号、微信群、抖音平台、宣传手册等渠道或方式提前发布助学贷款政策,提升群众知晓度,为落实助学贷款政策打基础。同时广泛宣传助学贷款所需材料及流程,让广大学生及家长提前知晓,并提前做好准备,以免多次跑办。据统计,近段时间共发放宣传手册500余份。
部门联动,做好保障。县政府政务中心、县教科局、银行三家联动,明确专人负责为贷款的学生提供全流程的服务。县政府政务中心优化大厅窗口布局,将助学贷款业务纳入政务大厅B区潮汐窗口综合受理,同时,大厅提供自助电脑12台、打印机4台,保障助学贷款硬件设施,并免费为学生及家长提供饮水等后勤服务。
高效指导,服务至上。根据工作实际,县政府政务中心同县教科局进行协商,组织志愿者及前台工作人员热情接待前来办理助学贷款的学生,细心了解情况、耐心解答疑问,对不熟悉流程学生及时进行一对一指导。同时,大厅为广大学生及家长提供打印、校对材料等优质服务,助力学生高效办理。从助学贷款申请工作开始以来,平均每天有100余名学生及家长得到政务大厅提供的优质服务。
截至8月22日,已有1200多名学生完成生源地助学贷款申请。接下来,黎平县将持续为广大学生提供更加优质高效服务,切实提高广大学生及家长的满意度、获得感。(石庆秀 杨海)