一直以来,凉山州第五人民医院依托国家基本公共卫生均等化服务总基调,立足精神卫生事业可持续发展定位,锚定经济社会和谐稳定发展目标,充分发挥民政、卫健、公安、残联等部门优势,持续做好严重精神障碍综合管理工作,重点加强严重精神障碍患者登记报告和救治救助,努力践行“为民解忧、为民解困”的服务宗旨。
开展健康服务,送医下乡惠及群众
在州民政局、州卫生健康委的指导帮助下,我院始终坚持一心一意为民办实事的服务理念,持续开展我为群众办实事活动。组建专家队伍,不定期深入我州17县(市)各乡镇(社区),开展技术指导、督导、随访、入户健康教育、培训、帮扶等工作,对偏远山区精神障碍患者提供送诊上门、解读惠民政策、复核诊断等服务,竭力解决精神障碍患者“急、难、愁、盼”等问题。
通过部门交流、联席会议、视频会议等方式落实严重精神障碍管理工作指标。以日常监管、指导督导、限期整改等方式规范我州严重精神障碍管理救治服务工作流程,提升服务水平。2024年一季度我州严重精神障碍管理服务工作综合排名提升到全省第七位。
开通“绿色”通道,切实减轻困难群众负担
持续加强与卫健、公安、残联等部门信息互通,按照“应收尽收、应治尽治”的原则,充分发挥民政部门优势,对低保、孤寡、残疾等家庭困难患者,开通双向转诊“绿色”通道,入院享受治疗费(自费部分)、生活费、门诊挂号费、检查费等相关优惠政策。昭觉县患者勒尔某某、马海某某亲属感慨道:“共产党政策好,共产党瓦吉瓦”。目前,我院将逐步落实收治经济困难患者举措,切实遵循习近平总书记“人民至上,生命至上”的宗旨,践行州级精神卫生专科服务机构职责,降低患者家庭因病致贫返贫风险。
开展心理健康科普,提升心理健康知晓率
开展“世界睡眠日”“精神卫生日”等宣传活动,通过进机关、部队、学校、企业、乡镇、村(社区)进行健康讲座,制作、发放宣传手册、宣传单上千余份,及时向广大群众普及精神卫生知识及相关救治救助政策。形成理解、包容、接纳的社会氛围,降低患者及家属“病耻感”,逐步增强广大群众主动求医意识,有效降低了肇事肇祸(案)事件的发生。
开展院内外康复服务、帮助患者回归家庭回归社会
建立以家庭为基础、以机构为支撑,“社会化、综合性、开放式”的精神障碍社区康复服务体系,采取“精神专科医院+社区+患者(家属)”模式,开展丰富多元的康复治疗项目。让患者在治疗疾病的同时,坚定战胜疾病的信心,改善身心状态,提高康复率。临床各科室结合实际情况,组织开展“一科一特色”康复项目,为在院患者提供农疗、文娱疗、工疗等康复服务,为患者回归家庭、回归社会打下坚实基础。
精神卫生是重大公共卫生问题,也是重要的社会及民生问题,做好严重精神障碍管理治疗工作,对保障社会经济发展、构建社会主义和谐社会具有重要意义。构建健康凉山、平安凉山,为严重精神障碍患者搭建“绿色”桥梁,需要各职能部门的支持与协作,更需要广大群众的参与。